Библиотека имени М.С. Нарикбаева имеет три академических подразделения. Сегодня Библиотека имени М.С. Нарикбаева — это динамично развивающееся интеллектуальное пространство, развитая система информационно-библиотечного обслуживания, выполняющая образовательную, научно-исследовательскую, культурно-просветительскую функции для обучения, науки, развития творчества, общения, культуры.
Политика качества обслуживания направлена на непрерывное улучшение информационных и библиотечных услуг на основе эффективной обратной связи со своими пользователями. Штат библиотеки состоит из 18 квалифицированных библиотекарей, библиографов, специалистов поддержки информационных технологий. Библиотека имени М.С. Нарикбаева обслуживает всех студентов, преподавателей и сотрудников университета, а также сторонних пользователей из других вузов, учреждений и организаций города.
Отдел формирования информационных ресурсов и электронного каталога (ОФИРиЭК)
Сегодня библиотека предоставляет самые современные внутренние и мировые информационные ресурсы для образовательной и научной деятельности университета и использует в своей работе компьютерные технологии для совершенствования доступа к ним.
Отдел обслуживания читателей
Все начинается с регистрации. Здесь ведется база данных 7 тыс. пользователей библиотеки, выдаются и продляются читательские билеты. В библиотеке созданы комфортные условия для информационного поиска. Ежегодно библиотека получает около 3тыс. новых изданий.
Административный отдел
Администрации библиотеки им. М.С. Нарикбаева поручено рассмотрение стратегических планов библиотеки и оценки его прогресса в выполнении этих планов, пересмотр всей системы политики и стандартов, контроль за ходом работы отделов.
